Attention : 1 rendez-vous correspond à une seule demande de titre
En 2 étapes :
1) Réaliser une pré-demande en ligne
Gagnez du temps au guichet. Remplissez en ligne votre pré-demande de passeport sur
https://passeport.ants.gouv.fr
Un numéro de « pré-demande » vous sera attribué et permettra au guichet du service État civil de récupérer les informations enregistrées en ligne.
Ce dispositif concerne aussi bien les premières demandes de passeports que les renouvellements, même dans les cas de perte ou de vol du titre.
2) Prendre un rendez-vous au service État civil
Toutes les demandes de passeport biométrique doivent se faire sur rendez-vous.
Délai de rendez-vous : 4 à 5 mois
Délai d’obtention du titre (fixé par la Préfecture) : 7 à 8 semaines
Respecter l’heure du rendez-vous. Prévenir le service État civil en cas d’empêchement.
Un dossier incomplet ne peut être ni traité ni validé par la Préfecture. Un autre rendez-vous sera fixé.
Présence obligatoire de la personne majeure au dépôt du dossier.
Présence obligatoire du mineur et de son représentant légal (père, mère ou tuteur) au dépôt du dossier.
Retrait du titre dans un délai maximum de 3 mois : Sans rendez-vous, au service État civil. Au-delà, le titre est invalidé, détruit et la demande est à refaire dans son intégralité.
Présence obligatoire du majeur.
Présence obligatoire du ou des représentants légaux pour le mineur.
Suivre sa demande
Possibilité de suivre en ligne l’évolution de la demande de passeport : https://passeport.ants.gouv.fr/ + n° de la demande du récépissé
Délai de 3 mois maximum pour récupérer le passeport. Passé ce délai, destruction du titre. La demande sera à refaire + un timbre fiscal de 25€.
Suite à une demande de renouvellement, en cas de non présentation de l’ancien passeport, fournir un timbre fiscal de 25 € + la déclaration de perte.
Fiches pratiques : Pièces à fournir, délais, coût, etc.
Où s’adresser ?
État civil – Élections
5, rue Eugène-Berrurier
78 700 Conflans-Sainte-Honorine
Horaires d’ouverture :
- Les lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30
- Le jeudi de 13h30 à 17h30
- Le samedi de 9h à 13h.
01 34 90 89 43
09 72 36 19 02